La vulnérabilité, opportunité et levier d’un nouveau design

Faire autrement !

Cela semble désormais une nécessité pour répondre aux multiples défis que nous rencontrons, qu’ils soient économiques, écologiques, politiques, sociaux, environnementaux et bien sûr humains. Il faut pour cela changer de regard et de perspective et pas simplement s’adapter.  C’est un nouveau « design » de nos manières de faire et d’être, de nos manières d’envisager nos modèles d’organisation, de management, de business model. « Designer », c’est inventer la forme et le fond d’un objet, de manière innovante, au regard de ce qui jusqu’alors était normalisé.

Notre objet aujourd’hui, c’est l’entreprise dans sa structure organisationnelle, sa manière de faire, sa raison d’être, ses finalités et c’est aussi le dirigeant. Designer autrement, rien de cela n’est possible sans reconnaître de nouveaux appuis et de nouveaux fondements. La vulnérabilité est l’un de ceux-là.  A la fois une opportunité et un levier.

C’est la conviction défendue lors de la table ronde qui réclame de regarder autrement la notion de performance. Performance qui passe par la reconnaissance de nos vulnérabilités, les siennes en tant qu’homme ou femme, les siennes dans l’exercice de sa fonction dans l’entreprise, celles des autres, celles de l’entreprise et de nos écosystèmes.  

Car ce qui nous tient tous, c’est l’expérience de la vulnérabilité. Il est préférable de parler des vulnérabilités.  Les vulnérabilités sont en fait un « gisement inexploré et une ressource » comme le dit Tanguy Chatel, qu’il faut assumer de regarder pour en faire quelque chose et les convertir. Gardons à l’esprit que nos vulnérabilités sont un « vécu  expérientiel » et que cette expérience est toujours riche d’enseignements et d’améliorations.

Etymologiquement, vulnérable vient de vulnus, qui veut dire la blessure. Nous sommes tous en risque d’être blessés, tous blessables et donc tous vulnérables. C’est une donnée anthropologique de l’existence. Être vulnérable ne veut pas dire être fragile (fraglis) (qui peut être brisé) ou faible (flebilis) (qui est brisé). La vulnérabilité, c’est savoir tirer les leçons de ses expériences passées de fragilité pour orienter autrement ses choix de vie en ayant encore une vraie réserve d’énergie devant soi. 

Que ce soit à partir de la question du climat, de celle du management, nous fonctionnons sur fond d’un découplage des dépendances et des interdépendances. Il y a un enjeu central à reconnaître que le normal de la vie dans un écosystème environnemental, politique, social, sociétal, humain, c’est de réussir à reconnecter, à recréer de la « résonance » entre les différentes parties prenantes, humaines ou non-humaines et à « dé-paralléliser » les mondes.

Reconnecter nos liens d’interdépendance conduit à « raisonner » différemment et à élargir son spectre de compréhension de ce qui se passe et ce qui convient.  Sans connexion, nous avons la « vue » et la « raison » basses.

Nombreux sont les auteurs qui aident à penser le changement, Olivier Hamant, Bruno Latour, Baptiste Morizot, et beaucoup d’autres qui, chacun à leur manière, s’inspirent de la nature en soulignant l’importance de l’interdépendance, de la solidarité, du singulier, du territoire, de la lenteur, du sous-optimal pour permettre une performance qui « tient compte de ». Ni les humains que nous sommes, ni l’entreprise, ni quoique ce soit n’existent comme indépendants et extérieurs à l’environnement. Nous n’avons pas un environnement, nous sommes « environnés » et cela oblige de composer avec. Nous nous « appartenons » réciproquement et cette interdépendance est « l’opportunité et le levier « d’une performance.

Les « blessures « potentielles » qui proviennent du climat, de la dureté des relations au travail, des échecs divers de la vie conduisent à des opportunités de collaborations nouvelles au niveau du territoire, d’une équipe, d’une organisation pour faire face collectivement, en dépassant le réflexe de vouloir « agir sur » alors qu’il s’agit « d’agir avec ».

Dire ses vulnérabilités n’est pas défaillir mais ouvrir un possible pour libérer l’énergie au bon niveau. Car un collectif a vocation d’être un collectif vivant, seul capable de générer la vitalité et la fécondité pour dépasser les impasses. Cette vitalité commune qui ne fait pas de la vulnérabilité une fosse mais une force reconnecte aussi collectivement à une forme de joie et d’engagement, nous sortant du piège de l’affaissement ou de la déprime.

La culture du vivant conduit à une approche plus organique et moins mécanique où chacun est vu et reconnu comme un « sol » comme le propose Antoine Denoix. Un « sol » ne produit que s’il est précautionneusement cultivé, travaillé, aménagé, produisant en retour un effet sur ceux qui s’en nourrissent.  C’est une dynamique gagnant-gagnant qui passe par le goût d’apprendre. A l’écoute de nos vulnérabilités, nous découvrons que nous avons à apprendre, toujours, tout le temps. Il y a un côté magique et un avantage compétitif, à se mettre en position d’organisation apprenante. Apprendre de l’autre à l’écoute de ce que nous ne comprenons pas, ne voyons pas, ne pouvons pas sans les autres a la vertu du régénératif.  Comme un mouvement de la vie qui est un puissant levier de développement pour durer.

« La culture du vivant conduit à une approche plus organique et moins mécanique où chacun est vu et reconnu comme un « sol » – Antoine Denoix